FAQ
Qu’est-ce qu’une archive numérique ?
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Une archive numérique est composée de documents nativement numériques ou dématérialisés, dont la conservation à long terme présente un intérêt ou une obligation pour son propriétaire. On peut donc identifier les différentes catégories d’archives suivantes :
• Technique : Archive nécessaire au bon fonctionnement d’un système d’information.
• Réglementaire : Archive dont la conservation est régie par la loi.
• Patrimoniale : Document dont la conservation possède une valeur historique ou stratégique.
• Probatoire : Document pouvant être utilisé devant une autorité et dont l’authenticité ne peut être contestée.
Qu’est-ce qu’un SAE (Système d’Archivage Electronique) ?
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Le SAE est un est un service permettant une conservation à long terme de tous documents électroniques ou biens dématérialisés. Outre la conservation, le SAE propose des fonctionnalités de :
• Versement, pour y déposer les documents devenant alors des archives
• Recherche, afin de retrouver les archives
• Consultation
• Paramétrage, afin de définir le cycle de vie des archives (indexation, contrôles, conservation…)
• Intégrité, afin de garantir la non altérabilité des archives pendant tout le cycle de vie
• Destruction, afin d’éliminer définitivement des archives au-delà de leur date d’utilité
Le SAE dispose de mécanismes prouvant à tout moment du cycle de vie de l’archive que celle-ci est intègre et donc non altérée, ce qui lui confère une valeur probante nécessaire et suffisante afin de pouvoir être présentée à une autorité.
Les valeurs du SAE tournent autour de 4 axes principaux :
• L’intégrité, afin de garantir l’authenticité de l’archive dans le temps par scellement
• La pérennité, garantissant que l’archive restera lisible pendant toute sa durée de conservation
• La sécurité, afin de s’assurer que seules les personnes autorisées puissent y accéder et que l’archive ne puisse être perdue
• La traçabilité, afin de maîtriser parfaitement toutes les étapes du cycle de vie des archives
Un certain nombre de normes et certifications sont proposées afin de garantir que le SAE est conforme aux bonnes pratiques en vigueur.
On peut citer la norme française NF Z 42-013 avec sa certification associée NF 461, mais également le guide hygiène informatique édité par l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information) ou encore les règles européennes fournies par l’eIDAS au travers de l’ETSI EN 319 401 (Electronic Identification and Trust Services) et RGPD (Règlement Général de Protection des Données).
Quelle différence entre un SAE et une GED (Gestion Électronique des Documents) ?
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Les logiciels de SAE et GED sont tous deux tournés vers la gestion documentaire, mais suivent des objectifs différents.
Le SAE à vocation de conserver dans le long terme des documents numériques dont il ne permettra pas la modification. Sans limite de temps, il garantira tout au long du cycle de vie de l’archive de l’authenticité, l’intégrité et la valeur probante des documents numériques qu’il conserve.
Tout au contraire, la GED est un logiciel qui a vocation à proposer des facilités dans la création, modification, recherche, distribution et validation de tout contenu numérique. Ses fonctions ont pour but de favoriser le travail collaboratif en y apportant d’avantage de productivité.
Ces deux outils n’ont pas vocation à s’opposer mais à se complémentariser, le premier facilitant le travail de gestion des contenus numériques et le second garantissant l’authenticité, l’intégrité et la sécurité dudit contenu dans le temps.
Quelle différence entre un SAE et un CFN (Coffre-Fort Numérique) ?
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Le CFN est un composant du SAE, on parle alors de CCFN. Tous les mécanismes d’intégrité, de pérennité et de sécurité sont portés par le SAE, tandis que le CFN ne prend généralement en charge que les process de communicabilité et traçabilité.
Le CFN ne supporte donc par la majeure partie des fonctionnalités standard d’un SAE, telles que le gel, le cycle de vie, le scellement…
Comment déterminer la durée de conservation des archives ?
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La durée de conservation des archives peut être définie en tenant compte :
• De vos règles métiers
• De vos exigences légales et réglementaires
• De vos besoins d'archivage patrimonial
Une durée infinie peut également avoir du sens dans le cadre d’archives patrimoniales ou historiques.
Toutefois, cette durée de conservation devra tenir compte d’éléments économiques, le stockage ayant un coût, mais également du RGPD, qui stipule que les données à caractère personnel ne peuvent être conservées au-delà de leur durée d’utilité administrative.
Comment puis-je déposer mes documents dans le SAE Arclib ?
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Arclib propose trois différentes options de dépôt :
• Les objets numériques peuvent être versés dans le SAE en utilisant les IHM (Interface Homme Machine) standard du SAE par simple glisser/déposer.
• Les objets numériques sont transférés à Arclib par SFTP puis à une fréquence déterminée, ils feront l’objet d’une injection de masse par batch. Cette méthode est à privilégier pour les grandes quantités d’archives.
• Les objets peuvent être déposés dans le service Arclib par utilisation d’API, que le système met à disposition à tous ses clients.
Quel est le cycle de vie des archives ?
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Les objets numériques sont déposés dans Arclib et font l’objet de la création de nouvelles archives. Pendant toute la durée de conservation, les archives pourront faire l’objet de consultations ou bien d’exports.
À l’issu de la durée de conservation, l’archive est alors bloquée par un workflow d’élimination, en attente de l’acceptation du sort final par le propriétaire de l’archive. Suite à la validation du sort final, le workflow d’élimination est levé et l’archive est alors supprimée numériquement des supports de stockage Arclib.
Quels mécanismes sont proposés afin de garantir 0 perte de donnée ?
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Tous les objets numériques déposés dans Arclib sont transformés en archives, elles-mêmes déposées dans deux datacenters distincts. Ces deux datacenters sont distants et autonomes, les événements affectant l’un des datacenters n'impactent donc pas le second.
Les archives font l’objet de contrôles d’intégrité réguliers et, si l’une des copies de l’archive se trouve altérée, elle est automatiquement réparée depuis une copie intègre.
Enfin, le service Arclib a obtenu une certification ISO 27001, qui apporte une garantie supplémentaire sur l’importance majeure que porte le service à la sécurité des données qui lui sont confiées.
Comment faire pour adhérer au service ?
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Le service Arclib peut être contacté :
Par téléphone : +377 97 77 10 00
Par courrier :
Infotel Monaco SAM
2 rue du Rocher
98000 Monaco
Par mail : contact@arclib.io